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网购电器需注意“三包”时间
网购电器需注意“三包”时间   吉林省消协建议消费者最好在实体店购买电器,并注意在“三包”规定时间内进行退换货。
  
  长春市民姜瑜前段时间在天猫“憬源丰”品牌店铺购买了一个扫地机器人,用了10天左右发现风扇不转,不吸尘。于是她换了一台新机器,但是用了十几天后又出现同样的问题,“厂家提出把机器寄回去检测,但是邮费要由我先垫付,要看是不是人为原因造成机器不运转。我没办法接受,想退货,但到现在也没有协商一致”。
  
  对此,吉林省消协副研究员宗守运解释说:“无论是实体店购买商品还是网购,都需要在《消费者权益保护法》规定的时间段内进行退换货。网购出现质量问题,邮费应由销售商负责。”
  
  宗守运建议消费者尽量前往实体店购买电器产品,远途网购要付出高额邮费,售后服务也不如实体店方便。另外,购物前一定要认真阅读商品的“三包”条款,以便在有效时间内维权。

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